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Bewertung über Csv Direct

Flurschütz
2009-10-22 19:56:43

Schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, alles bestens.

Hotkate
2010-12-22 21:14:14

Sehr verlässlich!!

Auch in der Weihnachtszeit verlässlich, schnell und preislich weit vorn. Kann diesen Shop wirklich bedenkenlos weiter empfehlen.

Matthias K.
2011-05-18 19:36:39

Schnell & Gut

Alles problemlos, fix, so wie man es mag. Zu empfehlen!

Sehr geehrter Herr S.
2011-02-24 09:39:09

Nach erstem Fehler im System dann doch noch die Ware erhalten, ABER...

Über eine Suchmaschine bin ich auf ein Angebot der Seite aufmerksam geworden. Das Produkt sollte um die 73 Euro kosten. Somit satte 25 Euro weniger als bei der Konkurrenz. Das war natürlich ein schlagendes Argument für diesen Versandhandel. Also ruck zuck, die Ware bestellt und da ich es kaum erwarten konnte, habe ich direkt per PayPal bezahlt. Da die Ware ab Lager gekennzeichnet wurde freute ich mich natürlich am späten Nachmittag eine Mail von CSV zu bekommen. Doch dann ein langes Gesicht. Sehr geehrter Herr S, leider gab es bei der Eingabe der Waren einen Fehler im System und wir müssen die Bestellung abbrechen. Sie können den Artikel aber für 93 Euro, also 20 Euro mehr!!, nochmals bestellen. Die Rücküberweisung von Paypal kam dann mit einem Tag Verzögerung, wobei das Geld bei Paypal jetzt nach 5 Tagen immernoch nicht freigegeben ist! Ich habe dann trotzdem nochmals bei CSV bestellt, weil der Versand sonst im Großen und Ganzen überwiegend positive Bewertungen hatte. Der Artikel war auch immernoch auf Lager. Bestellt, Bezahlt, und 3 Tage nach Bestellung konnte ich dann meine Bestellung in Empfang nehmen. Ein Punkt Abzug gibt es für die erste Bestellung. Meiner Meinung nach nicht sehr schön diese Art und Weise, so auf Kundenfang zu gehen. Klar kann es ein Fehler im System mal geben, aber bei der automatisch Generierten Mail die ich bekommen habe, glaube ich da nicht so an einen Zufall. Auch kann man den Status im Backend des Shops an der Pfeife rauchen, mal steht dort "am Lager" mal wieder "Lieferbar in X Tagen", zwei Sekunden später wieder ein anderer Status. Das allein wäre ja nicht so schlimm und so komme ich zu meinem zweiten Punkt Abzug: Der Kundenservice: Ich hab schon öfters gelesen, das man am Telefon wohl eher unfreundlich behandelt wird. Da ich mir auch noch dieses Fiasko und einen wohl sehr geschwollenen Hals ersparen wollte, habe ich den Weg über den LIVE Chat gewählt.... Man merkt es vielleicht schon. LIVE ist wohl der falsche Ausdruck. Ich habe am Anfang wirklich immer brav gewartet, aber nach 1 1/2 Stunden warten im 3 Anlauf war es mir dann zu blöd. Geklappt hat es dann mit der Methode... Chat aufmachen, Anfrage senden, schließen... Chat aufmachen, Anfrage senden, schließen... Chat aufmachen, Anfrage senden, schließen... Chat aufmachen, Anfrage senden, schließen... Chat aufmachen, Anfrage senden, schließen... Joa, ich schätze mal irgendwann waren die Mitarbeiter so genervt, dass ich dann mal im Chat auch einen Ansprechpartner bekommen habe. Hier muss ich allerding sagen, es dauert zwar bis das Gegenüber die Frage letztendlich beantwortet hat, aber die Angaben waren zumindest korrekt. Alles in allem, wer mit den ganzen beschriebenen Problemen leben kann, und auch eine Versandzeit per DHL von 3-4 Tagen in kauf nimmt, der kann hier getrost zugreifen. Wer hier allerdings einen Premium Reseller erwartet, mit top Versandzeiten und spitzen Kundenservice, der sollte lieber wo anders bestellen. Was man auch beachten sollte, wenn man von seinem Widerrufsrecht gebrauch machen will und wirklich was zurück schickt, dann bleibt man auf den Versandkosten sitzen. In diesem Sinne, Augen auf beim Eierkauf ;-) PS: Für alle die bis hier gelesen haben, die AGBs von diversen Shops sollte man eventuell doch manchmal auch lesen, da kann man interessante Dinge drin finden. ;-)

Sandro
2009-10-31 20:20:18

Besser geht nicht

Einfach nur super. Sehr schnell geliefert. Bestellt am Freitag 30.10.2009, Samstag 31.102009 Ware erhalten und noch nicht mal Express Versand gewählt. Niedrige Versandkosten. CSV hatte das günstigste Angebot inkl. Nachnamegebühren und Ware war auf Lager und Versandfertig, daher auch dort bestellt. Ware 1A verpackt und ich wurde stets per Email über Bestellung informiert. Dankeschön, gerne wieder...

Martina
2010-08-10 17:20:15

Tadellos!

Hier bestelle ich gerne wieder! Hat alles sehr schnell geklappt und die Dame von der Hotline war immer sehr freundlich! Ganz wichtig: Keine Servicenummer!!!

David
2011-01-06 16:21:28

Einfach Klasse

Grafikkarte am Samstag, den 1.1.2011 bestellt und mit paypal bezahlt. Am 3.1.2011 ging sie auch schon auf den Weg. Per Mail wurde mir immer der Status meiner Bestellung mitgeteilt. Super Shop! Hier kaufe ich gerne wieder ein ;)

junior idle
2009-08-21 22:30:40

Perfekt

Wir hatten ein PC-Gehäuse und ein DDR2-Speicherkit bestellt. Die Sachen waren überraschend schnell da, vollständig und gut geschützt verpackt. Als nach kurzer Zeit einer der Speicher den Geist aufgab, glaubten wir zunächst, die übliche Ochsentour vor uns zu haben. Aber nein! csv-direct.de ist auf allen Kanälen erreichbar: E-Mail, Telefon (Festnetz)... ...und man erhält umgehend kompetente Antwort. Der Reklamationsservice selbst ist perfekt. Einen Retourenschein für kostenlose Rücksendung kann man sich selbst ausdrucken. Die Rücksendung ist ebenso transparent mit DHL abgewickelt, wie die Bestellung. Wir werden per E-Mail über jeden Schritt der Reklamationsbearbeitung umgehend informiert. Problem: Umtausch nicht möglich, gleiches Teil nicht mehr lieferbar. csv-direct.de bietet daraufhin von sich aus an, auf eigene Kosten einen teureren, besseren Speicher zu liefern. Nette Geste, oder? Also wir sind rundum zufrieden und werden jederzeit gerne wieder auf diesen Fachversand zurückkommen. :-)

Oliver Schulte
2020-02-25 12:39:59

1 A Service und Lieferung

Über Idealo habe ich meine HP Reverb professional VR Brille hier bestellt. Was soll ich sagen ? Nach der Bestellung haben mich die vielen Einträge bei Truspilot sehr sehr verunsichert. Ich wollte das Teil deswegen schon wieder stornieren. Habe ich zum Glück nicht. Warum? Weil genau das geboten wurde, was versprochen war. Der günstigste Preis, eine sofortige Bestellbestätigung. Die Ware war 2 Tage nach Bestellung bei mir. Perfekt!Das Trackingverfahren der Sendung war klasse. Insgesamt bin ich zu 100% zufrieden und kann eine Bestellung hier uneingeschränkt empfehlen!

schmidt
2010-02-01 15:22:08

turboschnell

super. heute bestellt. morgen schon da. alles tip top

FAQ for Csv Direct

Wird Csv Direct die Black Friday Promotion machen?

Ja. Wie in den Vorjahren inCsv Direct wird auch während des Black Friday eine große Anzahl von Gutscheine zur Auswahl stehen. Während dieses Aktionszeitraums wird eine Vielzahl von Produkten rabattiert, sodass Sie den Einkaufsbummel genießen können! Sie können die spezifischen Informationen auf der Csv Direct Website überprüfen. Bitte verpassen Sie es nicht!

Wie viel kann ich bei Csv Direct sparen?

Csv Direct findet für Kunden von Zeit zu Zeit Werbeaktivitäten statt. In rabatthier.com können Kunden sogar die höchsten 45% Rabattaktivitäten finden. Alle Kunden können im Durchschnitt €38 für jeden Einkauf bei Csv Direct durch Werbeaktionen und Angebote sparen, die in rabatthier.com bei Nutzern beliebt sind.

Warum ist der Csv Direct Aktionscode ungültig?

Ein einzelner Gutscheincodes kann für eine einzelne Bestellung in Csv Direct verwendet werden. Einfach überprüfen Sie, ob der Csv Direct Gutscheincodes abgelaufen ist und ob zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird. Wenn Sie auf csv-direct.de mehrere Produkte gleichzeitig zur Abrechnung auswählen, wird der Rabattcodes möglicherweise nicht rabattiert.

Was ist das neueste Angebot von Csv Direct?

rabatthier.com aktualisiert täglich den Gutscheincode auf Csv Direct. Bekomme Schnäppchen Mit Unseren Outlet-Artikeln G Stig Bei Csv-direct So Günstig Wie Möglich Mit 1,49€ stammt aus dem neuesten Angebot von Csv Direct . Normalerweise sind die Produkte im Rahmen der Aktion versandkostenfrei (außer unter besonderen Umständen). Wenn die Bestellung einen bestimmten Preis erreicht, hat Csv Direct andere Angebote zur Überraschung. Csv Direct verspricht, Ihnen den besten Service zu bieten.

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