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Bewertung über Dr. Martens

Hannah Burelbach
2022-03-15 12:22:12

Perfekter kundenservica

Einer meiner Schuhe, war nach kurzer zeit kaputt, konnte ihn direkt umtauschen und habe das Geld wieder bekommen, da es ihn nicht mehr gab. Schnelle Antworten und sehr freundlich!!! Vielen dank an Meltem M für den unkomplizierten Kontakt!! Ich habe bis jetzt wircklich nur gute Erfahrungen gemacht!!

Lea Fi
2021-10-20 21:57:47

Versanddauer top, Retoure-Bedingungen fragwürdig

Erfahrung bei Online-Bestellung waren jetzt sehr durchwachsen. Versanddauer von 3-5 Tagen (wie angegeben) wurde im positiven Sinn nicht eingehalten. Meine Bestellung kam überraschenderweise (angekündigt) direkt am nächsten Tag an, was mich riesig freute! Muss mich der Kritik hier aber anschließen. Meinen Rucksack habe ich behalten - zum Glück, sonst hätte ich mit horrendem Rückporto rechnen müssen. Es wäre sehr hilfreich, wenn man mit der Info über "Retoure-Schein" nicht suggerieren würde, dass der Schein frankiert ist. Den Rückversand zahlt man selbst, was in die Niederlade richtig teuer werden kann. Auf der anderen Seite: Diese Politik des Gratis-Rückversands der meisten Unternehmen halte ich wirklich für gefährlich. Denn bis zu 50% der Ware wird retourniert. Ist schlecht für's Unternehmen und die Umwelt. Hoffe daher, dass Unternehmen nachziehen und die kostenlose Retoure nicht mehr anbieten. Aber Porto ins Ausland wie bei DM ist dann doch ein bisschen dreist.

Susanne Klee
2021-08-27 16:10:31

Retouniert wegen Paßformmängeln, perfekter Kundendienst

Habe leider wegen Paßformmängel, meine Füße passen nicht perfekt in diese tollen Stiefel, diese Stiefel leider retounieren müssen.Ja, 17 Euro ist für ein nachverfolgbares Paket durch DHL schon teuer.Stand aber so im Kleingedruckten. Die schlechten Bewertungen für den Kundendienst kann ich nicht bestätigen.Meine Emailanfrage wurde schnell beantwortet und nach Erhalt der Rücksendung war das Geld innerhalb von 2 Tagen wieder auf meinem Konto! Also kompetenter und zuverlässiger Shop.

Becker Christina
2019-01-13 09:03:20

Ich hatte nach Durchsicht der…

Ich hatte nach Durchsicht der Bewertungen Befürchtungen, aber habe eine positive Erfahrung gemacht. Die Schuhe kamen unversehrt rechtzeitig an, der Kundendienst war hilfsbereit am Telefon. In Großbritannien wurde das Paket vor dem Transport nicht gescannt, aber dafür kann das Unternehmen nichts. Leider sind scheinbar viele Verbraucher der Meinung, sie hätten ein Recht darauf, möglichst viel zur Auswahl zu bestellen und dann kostenlos zurücksenden zu können. Im Dienste der Umwelt sollten diese vielleicht ihr Verhalten überdenken, nur das bestellen, was sie wirklich möchten und sich darüber informieren, wie Docs in der Größe ausfallen.

Janina
2022-04-21 10:52:00

Habe schon öfter bei DM direkt…

Habe schon öfter bei DM direkt bestellt, immer schnelle Lieferung und top Boots. Retournieren musste ich noch nichts (mittlerweile weiß ich welche Modelle ich in welcher Größe benötige), finde aber auch, dass die Kosten klarer gestaltet werden sollten (kostenlose Retoure muss nicht sein). Alles in allem bisher perfekter Service (auch was die Antworten bei Facebook bei Fragen angeht)

Radek Stehlik
2020-03-06 10:20:58

Sehr schnelle Lieferung

Gestern Nachmittag habe ich Schuhe und Socken bestellt und heute vor 11 Uhr wurde bereits geliefert - superschnell. Ich bin sehr zufrieden

Ivonne Tittl-Schulz
2019-04-18 09:01:26

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Toller Kundenservice. Schnelle und kompetente Beantwortung meine Fragen. Macht weiter so !!!

Brokat123
2018-03-08 04:31:30

Lieferung ging sehr schnell

Lieferung ging sehr schnell , der Umtausch geht hoffentlich auch reibungslos - Telefonnummer (website) scheint nicht zu stimmen.

Chris
2019-11-11 10:17:30

Immer wieder gerne.

Immer wieder gerne.Hatte kontakt mit PINAR S. und mir wurde geholfen.Alles sehr verständnisvoll und freundlich zurück bekommen.Gerne wieder !

Andreas Dr. Piel
2020-05-23 05:04:08

Ich habe mittlerweile 20 Paar Docs

Ich habe mittlerweile 20 Paar Docs, von Stiefeln bis zu Sandalen.Habe noch nie Probleme mit der Qualität gehabt.Auch die Rücksendung von nicht passenden Exemplaren hat immer reibungslos funktioniert.Warum man sich über knapp 20 € Rücksendekosten bei Schuhen, die im Durchschnitt 200 € kosten so aufregen kann erschließt sich nicht.Ich bin begeistert vom Tragekomfort und der Haltbarkeit. Die besten Schuhe ever !!!Auch der Kundenservice war bisher sehr gut.Also: volles Lob an Dr. Martens

FAQ for Dr. Martens

Wird Dr. Martens die Black Friday Promotion machen?

Ja. Haben Sie das gewünschte Produkt letztes Jahr am Black Friday nicht in Dr. Martens gekauft? Dann sollen Sie es in 2022 nicht noch einmal verpassen! Die Preissenkung von Black Friday in Dr. Martens wird immer höher. Sie können die spezifischen Ereignisinformationen direkt auf der Dr. Martens Website anzeigen.

Wie viel kann ich bei Dr. Martens sparen?

Dr. Martens bietet Kunden den günstigsten Preis bis zum Maximum, und der reduzierte Preis kann gleichzeitig mit Gutscheine verwendet werden, das Sie in rabatthier.com für Dr. Martens erhalten. Laut der Statistik von Dr. Martens vor Dezember, haben Benutzer, die über rabatthier.com bevorzugte Informationen erhalten haben, im vergangenen Jahr durchschnittlich €8 pro Bestellung eingespart.

Warum ist der Dr. Martens Aktionscode ungültig?

Dr. Martens legt das Verwendungsdatum für jeden Gutscheine fest. Natürlich ist die Häufigkeit, mit der der Rabattcodes sowie Dr. Martens Gutscheincodes verwendet wird, begrenzt. Sie sollen auf die Großschreibung achten und die Nutzungsregeln einhalten. Wenn der Gutscheine für Dr. Martens immer noch nicht verfügbar ist, überprüfen Sie bitte, ob er ungültig ist oder war Verwenden Sie.

Was ist das neueste Angebot von Dr. Martens?

rabatthier.com aktualisiert die neuesten Angebote und Preise von Dr. Martens basierend auf verschiedenen Veranstaltungen. Sie können die neuesten Angebote und Veranstaltungspreise von Dr. Martens auf der Homepage von drmartens.com anzeigen. Sie können auch der sozialen Plattform von Dr. Martens folgen, um die neuesten Nachrichten zu erhalten.

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