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Bewertung über Lyra Pet

Claudia F Claudia
2021-05-27 15:11:32

Alles gut!

Habe dort schon oft bestellt, schnell und gut. Kann mich nicht beschweren. Lieferung sehr zügig, was will man mehr! Vögle haben auch Spass an den Bällchen.

Barbara Weber-Sahla
2022-01-18 20:27:11

Immer wieder gern!

Preiswert, schnell geliefert, sicher verpacktUnsere Gartenvögel sind genauso begeistert wie wir, fressen uns allerdings bald die Haare vom Kopf! Schwarze Sonnenblumenkerne sind momentan der Hit, dicht gefolgt von Meisenknödeln ohne Netz. Planen schon die nächste Bestellung. Schließlich soll auch im Garten niemand hungern müssen...

rfdSusanne Müller
2020-06-30 04:17:25

netzlose Maisenknödel

Wir haben jetzt 2 mal netzlose Maisenknödel bestellt. Die Qualität ist soweit OK, aber durch die schlechte Verpackung kommen viele Knödel zerbröselt an. Diese können dann nur noch bedingt in die Halterungen gefüllt werden.

Frank
2021-12-12 16:41:17

25 kg Streufutter Wildvögel

Ich bin seit Jahren Kunde bei Lyra Pet und habe nur positive Erfahrungen. Das Vogelfutter hat eine sehr gute Qualität. Ich möchte mich auf diesem Weg bedanken, dass meine letzte Reklamation vom 28.11.21 zeitnah und sehr großzügig bearbeitet wurde. Mit freundlichen GrüssenFrank

Ulli Genthner
2020-12-14 13:30:45

Bestelle hier alle 2/3 Monate 25 kg…

Bestelle hier alle 2/3 Monate 25 kg geschâlte Sonnenblumenkerne.Die Ware war bisher immer gut. Aber auch mir ist es schon zwei Mal passiert,daß der Karton beschädigt war, unterwegs nachgeklebt wurde und der enthaltene Sack aufgerissen war,deshalb viele Kerne im Karton und beim Öffnen auf dem Garagenboden.Geliefert wurde immer schnell.Die Ware wird aber bei jeder Lieferung teurer.Scheinbar kommt es hier häufig zu den gleichen Problemen ohne Interesse ,diesen Zustand zu ändern.Völlig unverständlich !!!!!!!!!!!!!!!!

tigram
2019-12-17 16:59:09

Die Ware ist super, der Versand nicht

Wir hatten insgesamt 70 kg Vogelfutter bestellt und die Ware ist super (wie bereits bei unseren letzten beiden Bestellungen): frisch und genau wie beschrieben. Daß ich trotzdem zwei Sterne bei der Bewertung abziehe, hängt ausschließlich mit dem Versand zusammen und ich erkläre gerne den Grund: 70 kg Ware, verteilt auf vier Pakete, können nicht schnell mal beim Nachbarn abgegeben werden. Deshalb haben wir die DPD-Wunschzustellung genutzt und alle vier Pakete um einen Tag nach hinten dirigiert, damit auch garantiert den gesamten Tag über jemand zuhause ist.DPD hat die Zustellung bestätigt, die vier Pakete am Zieltag verladen, wir haben brav den ganzen Tag gewartet, es kam aber trotzdem niemand. Die Erklärung dafür sahen wir einen Tag später: Zwei der Pakete waren so stark beschädigt, daß sie im Depot durch DPD komplett neu verpackt werden mußten (Bildmaterial reiche ich gerne nach) und DPD die gesamte Lieferung für den Folgetag disponiert hat. Wir mußten somit am Folgetag die Anwesenheit sicherstellen, was an dem Tag schwierig war, unseren gesamten Zeitplan durcheinandergebracht hat und nicht ganz einfach war. Wirklich ärgerlich, weil es komplett vermeidbar gewesen wäre und eigentlich auch nicht die Aufgabe des Paketlieferanten sein sollte, die Ware stabil zu verpacken. Es funktioniert einfach nicht, wenn schwere 25-kg-Säcke in einen leichten Pappkarton gepackt werden, das ging bereits ein halbes Jahr zuvor bei unserer ersten Bestellung schief, als die Lieferung zwar auf Anhieb kam, aber massiv beschädigt war. Offensichtlich also kein Einzelfall, sondern ein generelles Problem beim Versand der 25-kg-Säcke. Wir sind mit dem Futter zufrieden, werden größere Mengen aber in dieser Form sicherlich nicht erneut bestellen.

Heike
2022-03-17 11:01:38

Bis jetzt war/bin ich zufrieden mit…

Bis jetzt war/bin ich zufrieden mit Lyra PET. Pünktliche, korrekte Lieferung. Freundlicher Kundenservice per Email.

Detlef Gewiss
2020-01-30 14:27:41

Wieder ein Qualitätsausrutscher ohne Möglichkeit diesen in einer Bewertung zu benennen.

Seit einigen Jahren bestelle ich bei Lyra Pet; anfangs war die Qualität immer einwandfrei - auch wenn die Verpackung zu wünschen übrig ließ -.Nun hatte ich das eine oder andere Mal etwas schlechtere Qualität oder es wurde etwas Falsches geliefert.Das Problem: Ich kann keine "bonusauslösende" Bewertung für ein bereits zuvor einmal gekauftes Produkt abgeben; habe ich also die Sonnenblumenkerne beim ersten Kauf gelobt, kann ich nun keine schlechtere Bewertung mehr abgeben, weil diesmal z.B. ziemlich viel Sonnenblumenmehl enthalten ist, was in den Spendern nach unten hin die Löcher verstopft.Seit mehreren Jahren habe ich Lyra Pet auf die Bewertungsproblematik hingewiesen.Eine Änderung ist wohl nicht in Sicht/gewollt >>> "Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, ist unser IT an der Bearbeitung dran. Dies nimmt leider einige Zeit in Anspruch. Hier hängen mehrere Faktoren zusammen.Unser System versendet automatisch diese Bonus Email. Leider kann unser System nicht herausfiltern ob dieser Artikel schon mal von diesem Kunden bestellt wurde". Das ist schade.Ich kaufe dann lieber künftig bei Futterbauer gute Qualität, auch, wenn es vielleicht einen Euro mehr kostet.

Pascal Steinbacher
2021-05-07 16:07:21

Die Firma verschickt mit DPD.........

Habe dort mehrmals schon bestellt und im großen Ganzen war die Ware auch ok. Der Versanddienstleister DPD ist allerdings ein Problem.

fred F.
2022-04-23 09:18:52

Vogelfutter (> 20 Kg)

Ich habe schon zwei Mal Vogelfutter (Erdnüsse, Sonnenblumenkerne geschält) für die Ganzjahresfütterung auf unserer Streuobstwiese bestellt. Sehr schnell Lieferung innerhalb weniger Tage und TOP Qualität.Kannst nur weiterempfehlen.GrußFred Fuchs

FAQ for Lyra Pet

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Wenn Sie ein neuer Benutzer von Lyra Pet sind, erhalten Sie 10 % Rabatt im Geschäft. Nicht nur das, wenn Sie die Software des Shops herunterladen, um Waren zu kaufen, können Sie auch einen Rabatt von 5 % im Shop auf Ihre nächste Bestellung erhalten.

Artikel in Lyra Pet können innerhalb Deutschlands kostenlos versendet werden?

Artikel in Lyra Pet werden generell per DPD oder GLS verschickt. Und die Artikel des Shops können unabhängig vom Gewicht Ihres Artikels in Deutschland versandkostenfrei versendet werden. Wenn Ihr Artikel nach Österreich versendet wird, müssen Sie eine bestimmte Versandgebühr entsprechend dem Gewicht des Artikels berechnen.

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