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Bewertung über Ooni

Markus
2021-12-16 19:41:31

Keine Lieferung

Ich habe einen Karu 12" sowie den passenden Gasbrenner am 26.11. bestellt (Pizzaofen auf Lager, Bearbeitungszeit 7 Tage) Seit dem 04.12. sind die Auftragsdaten an DPD übermittelt und es passiert nichts... Am 10.12. habe ich den Support von Ooni kontaktiert und Antwort am 12.12. erhalten mit der Bitte, ich solle ihnen bis zum 14.12. Zeit geben und mich dann gegebenfalls noch mal melden. Dieses habe ich am 15.12. getan und eine weitere Standardantwort bekommen worin ich mich bis zum 18.12. gedulden sollen. Bei allem Verständnis für ein hohes Auftragsvolumen sowie der angespannten Situation, gerade vor Weihnachten, bei den Paketdiensten bin ich mittlerweile trotzdem sehr verärgert. Scheinbar stehe ich aber nicht alleine da wenn ich die vielzähligen Beiträge der letzten Zeit betrachte und ich frage mich, ob ich überhaupt noch mit einer Lieferung rechnen kann bzw. ob es möglich ist, das Geld zurück zu bekommen.NachtragNach der 3. Email mit der Bitte um eine persönliche Antwort ohne die üblichen Floskeln habe ich diese auch bekommen. Der Ofen wurde tatsächlich noch vor Weihnachten geliefert allerdings ohne den Gasbrenner, dieser kam am 28.12. an. Des weiteren habe ich einen Gutschein über 25% des gesamten Einkaufswertes erhalten und bin somit sehr positiv überrascht. Ich muss außerdem sagen dass ich, im Gegensatz zu vielen anderen hier, immer sehr schnell eine Antwort vom Support erhalten habe. Ich bin gespannt, wie es sich im neuen Jahr mit Versand und Lieferzeit verhält.

Jack Sparrow
2022-04-27 20:49:38

Ooni Spitzen Produkte und Support!

Dass es sich bei den Ooni Produkte um qualitativ hochstehende Produkte mit einem absoluten spitzen Preis Leistungsverhältniss handelt ist sicher jedem bewusst der ein Pizza Ofen für Zuhause sucht und erhältliche Produkte auf dem Markt vergleicht. Ich benutze nun schon den Ooni Koda 16 seit 2 Jahren und bin mit dem Produkt bestens zufrieden und freue mich jedes mal um neue Erlebnisse. Vor kurzem hatte ich ein kleines Problem mit dem Ofen, der leider durch ein Sturm verursacht wurde. Daraufhin habe ich mich an den Support der Firma Ooni gewendet und es wurde mir schnell, freundlich, unkompliziert und eusserst kulant geholfen! Diesen Kundendienst verdient weit mehr als die 5 möglichen Sterne und andere Firmen könnten sich eine Scheibe davon abschneiden! Ooni absolut die richtige Wahl und jederzeit wieder!Francesco

Manfred Pöltl
2022-01-06 13:34:03

Der Pizzaofen kam mit etwa 1 Woche…

Der Pizzaofen kam mit etwa 1 Woche Verspätung und ohne Schieber, wurde aber nach Kontakt mit Ooni innerhalb von ein paar Tagen nachgeliefert.Der Pellets-Pizzaofen ist fantastisch. Pizzas sind perfekt, wie vom Italiener aus dem Steinifen.

Sascha
2022-06-14 07:10:55

Versand dauert leider lange aber…

Versand dauert leider lange aber Produkte sind super. Auch der Service bei Reklamation reagiert schnell und ohne Probleme

E.K.
2021-05-18 10:42:16

Am 2.04.21 wurde ein Ooni Koda16 50mbr…

Am 2.04.21 wurde ein Ooni Koda16 50mbr bestellt, laut Bestellung sollte die Auslieferung spätestens Mitte Mai erfolgen.Bis heute keine Benachrichtigung über Lieferstatus bzw. Trackingnummer.Einzig und allein ,,wir sind auf einen guten Weg"Etliche Chat Anfragen, doch immer wieder vertröstet worden.Ich persönlich werde nie wieder beim Hersteller persönlich bestellen da man nur vertröstet wird und man bangt das man sein Geld in den Windgeschossen hat.Nie wieder!!!!!Update 26.05.21Leider konnte man mir bis heute immer noch niemand helfen. Man wird vertröstet und von Woche zu Woche verschoben.Auf mehrmaligen Fragen wegen Versand Benachrichtigungen wird man um Geduld gebeten und das ganze wird Woche für Woche hinausgeschoben.Als letzteres wurde uns 10 % Preisnachlass angeboten wenn bis Ende der Woche nichts verschickt wird.Man hat das Gefühl, kein Mensch weiß genau wie oder wann die Lieferzeiten verlaufen.Man versucht zwar freundlich und entgegenkommend zu wirken doch ich kann mich nur wiederholen nie wieder direkt bestellen!!!!Update 04.06.2021Hallo,inzwischen ist der Ofen am 28.05.21geliefert worden.nach vielen hin und herschreiben.Der Ofen selbst ist einwandfrei und wir sind sehr zufrieden. Ursprünglich hieß es Liefertermin mid. May, knapp 2 Wochen länger also.Das Produkt kann man echt weiterempfehlen Daumen hoch.Wir persönlich würden uns daher wieder dafür entscheiden, wenn man auch mit viel mit dem support zu tun hat, der immer Freundlich war.Es ist und war für uns als Kunde halt Nervenaufreibend.Produkt *****Support*** weg. nicht genaueren Angaben

Heike Häuser Paul
2021-08-28 15:40:10

Lecker und einfach Pizza machen

Wir sind sehr zufrieden mit dem ooni 16pro. Am liebsten nutzen wir Holz, allerdings ist Gas bei Parties die bessere Wahl, da er schneller zwischen den Backvorgängen wieder auf Temperatur kommt. Die Pizzen kamen bisher immer gut an, auch wenn wir die ersten Male noch experimentieren mussten.

Fabio Santoro
2021-10-23 10:07:31

this team deserves not 5 stars but 10

this team deserves not 5 stars but 10, super available to solve all my doubts.

LisBliss
2021-09-01 13:50:40

Karu 12 Outdoor - Tolle Ergebnisse, Produkt mit Potenzial

Ich habe einen Ooni Karu 12 Outdoor zum Geburtstag bekommen und in zwei Tagen bereits fast 30 Pizzen für Freunde und Familie zubereitet.Es hat etwas gedauert, den Dreh herauszuhaben und die 60sec pro Pizza sehe ich nur für die minimal belegte Variante als realistisch. Wenn man aber etwas Übung hat, läuft es richtig gut. Ich habe den Gasbrenner im Einsatz und glaube auch, dass das die einzig relevante Betriebsart sein kann, für mich. Der Drehregler am optionalen Brenner funktioniert schlecht und hat sich bereits gelöst. Die Funktion des Brenners selbst ist tadellos.Eine gute Reinigung des Ofens ist knifflig (scharfe Kanten, keine sinnvolle Reinigungsklappe, extrem heiße Oberfläche im Betrieb) und leider ein kleines Minus.

Massi
2021-10-30 09:21:30

Perfect and Very friendly Service!

Perfect and Very friendly Service!

Denise Hinz
2021-09-02 10:05:51

Tolles Produkt

Tolles Produkt. Schneller Service und Support. Bester Kundenservice seid langen. Auch mit dem Ticketsystem sehr einfach und übersichtlich. Top. Definitiv zu empfehlen

FAQ for Ooni

Wird Ooni die Black Friday Promotion machen?

Ja. Die 2022 Weihnachtseinkaufssaison beginnt am schwarzen Freitag! Nach dem Black Friday Event finden auch verschiedene Aktionen in Ooni statt, die Kunden lieben. rabatthier.com wird Ihr aktuellster Ooni Gutscheincodes Informationssammler und -sender! Wenn Sie Fragen haben, hilft Ihnen der Ooni Kundendienst gerne weiter.

Wie viel kann ich bei Ooni sparen?

Abhängig von der Aktion können Kunden in Ooni unterschiedliche Warenrabatte erhalten. Unter normalen Umständen sparen Kunden, die bei Ooni einkaufen möchten, durchschnittlich €37 pro Bestellung. Wenn Sie mehr Geld sparen möchten, können Sie den offiziellen Konten der Social Media Plattformen von Ooni folgen, um mehr über die neuesten Angebote und Gutscheincodes zu erfahren, die von den neuesten Ooni bereitgestellt werden.

Warum ist der Ooni Aktionscode ungültig?

Ooni legt das Verwendungsdatum für jeden Gutscheine fest. Natürlich ist die Häufigkeit, mit der der Rabattcodes sowie Ooni Gutscheincodes verwendet wird, begrenzt. Sie sollen auf die Großschreibung achten und die Nutzungsregeln einhalten. Wenn der Gutscheine für Ooni immer noch nicht verfügbar ist, überprüfen Sie bitte, ob er ungültig ist oder war Verwenden Sie.

Was ist das neueste Angebot von Ooni?

Die neuesten Preise von Ooni werden auf der Homepage von ooni.com veröffentlicht. Ooni hofft, alle Kunden können Ooni folgen und den Rabatt beim ersten Mal meistern, weil Ooni aller Kunden tolle Rabatte wie Rabattcodes gewähren und Ihnen Geld sparen kann. Worauf warten Sie noch?

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